Support
고객지원
주문, 물류, 사후 지원, 기술 문의 — 요청을 남겨 주시면 곧 연락드리며, 이메일로도 바로 문의하실 수 있습니다.
바로가기
자주 묻는 질문
주문과 결제는 어떻게 하나요?
스토어에서 상품을 둘러보고 장바구니에 담은 뒤 결제로 진행하십시오. 가격이 있는 상품은 바로 주문할 수 있고, 가격이 없는 상품(예: 서비스)은 견적 요청으로 접수되어 영업 담당이 가격을 안내합니다.
서비스 항목은 어떻게 견적 요청을 하나요?
서비스나 제품 상세 페이지에서 견적 요청을 보내거나, 여러 상품을 견적 요청서에 담아 함께 제출하십시오. 요구사항에 맞춰 제안과 견적을 드립니다.
어떤 결제 수단을 지원하나요?
Alipay QR 코드 온라인 결제를 지원합니다. 고액 또는 법인 구매는 영업팀에 연락하시면 오프라인 법인 송금으로 진행할 수 있습니다.
세금계산서와 사후 지원은 어떻게 받나요?
주문이 완료되면 「내 주문」에서 세금계산서를 신청할 수 있습니다. 장비 사후 서비스와 기술 지원은 서비스 핫라인으로 전화하시거나 담당 팀에 이메일로 문의하십시오.