隐私政策
了解我们如何收集、使用和保护您的个人信息
最后更新：2026年8月12日
简介
本隐私政策说明了远赞生命如何收集、使用、存储和保护您的个人信息。我们致力于保护您的隐私并对我们的数据处理实践保持透明。
我们收集和存储的数据
我们将用户主动发起的服务请求与可选 Cookie 和浏览器本地存储分开处理。根据 GDPR 等隐私合规要求，我们将数据分为以下类别：
1. 必要 Cookie（无需同意）
这些 Cookie 对于网站的基本功能是必需的，无法禁用：
- Cookie 同意偏好 - 记录您的 Cookie 选择（保留期限：1年）
- 语言偏好（NEXT_LOCALE cookie）- 记住您选择的语言
- Cookie 同意记录 - 我们在后台服务器记录您的同意选择（包括时间戳、IP 地址、浏览器信息、同意类别、语言和政策版本），用于证明同意并支持 GDPR 合规审计（默认审计保留期最长 6 年）
- 同意操作数据 - 仅用于执行和记录您的隐私选择
2. 服务请求信息（由您主动提交）
当您通过网站表单提交询价、OEM/ODM 需求或咨询时，相关信息会传输至我们的后台，因为这是回复您请求所必需的处理。此类服务请求传输不以可选 Cookie 同意为前提。
提交表单属于您主动发起的服务请求。拒绝可选 Cookie 不会阻止咨询信息发送。
- 联系人和组织信息：公司/单位、联系人、国家/地区、联系电话、电子邮箱和备注
- 询价详情：产品类别、感兴趣产品、预计年用量、采购时间、供应商情况、上传文件名，以及您添加的附件
- 隐私确认：您是否接受隐私政策及接受时间戳
- 营销归因：仅在您接受分析 Cookie 后，或您在提交表单中主动提供时，才会附加 UTM 参数或活动点击标识
3. 功能性 Cookie（需要您的同意）
这些 Cookie 增强您的体验但非必需，只有在您同意后才会启用：
- 搜索历史 - 记住您最近的搜索查询（最多 10 条）
- 询价提交记录 - 跟踪表单提交状态以便证书下载访问（有效期 3 天）
- 浮动咨询工具条偏好 - 记住您是否收起咨询工具条
- 商城展示偏好 - 记住您在商城中选择的是卡片视图还是行视图
4. 分析 Cookie（需要您的同意）
这些 Cookie 帮助我们了解访问者如何使用网站，只有在您接受分析 Cookie 后才会启用：
我们通过 Google Tag Manager 管理网站分析标签。GTM、GA4、Microsoft Clarity、分析类标签和相关统计仅在您接受分析 Cookie 后加载。
- 页面访问统计 - 了解哪些页面最受欢迎
- 用户行为分析 - 改进网站的用户体验
- 性能监控 - 识别和修复技术问题
- URL 中的营销归因参数，例如 UTM 参数和渠道点击标识，仅在接受分析 Cookie 后记录
5. 广告 Cookie（目前未使用）
我们目前不使用广告 Cookie 或广告标签：
当前 Google Tag Manager、GA4 和 Microsoft Clarity 接入均按分析工具处理，仅在分析同意后加载。Google 广告同意信号保持 denied。
- 本站目前不会设置广告投放 Cookie
- 本站目前不会加载广告受众或个性化标签
- 本站目前不使用跨站广告追踪
- 如后续接入广告标签，将在启用前取得您的广告 Cookie 同意
您的 GDPR 权利
根据欧盟《通用数据保护条例》(GDPR) 和《加州消费者隐私法案》(CCPA)，您对您的个人数据拥有以下权利：
- 1. 访问权（Right of Access）：您有权了解我们收集了哪些关于您的数据。本地存储的数据可通过浏览器开发者工具查看（F12 > 应用程序 > 本地存储）。如需查询后台服务器记录的 Cookie 同意日志，请联系我们。
- 2. 更正权（Right to Rectification）：您有权要求更正不准确或不完整的个人数据。您可以通过页脚的 Cookie 偏好设置弹窗更新您的偏好。
- 3. 删除权/被遗忘权（Right to Erasure）：您有权要求删除您的个人数据。您可以通过浏览器设置清除本地存储，或联系我们删除后台服务器上的 Cookie 同意日志。
- 4. 限制处理权（Right to Restriction of Processing）：您有权要求限制对您个人数据的处理。您可以通过 Cookie 偏好设置弹窗关闭功能性、分析和广告 Cookie。
- 5. 数据可携权（Right to Data Portability）：您有权以结构化、常用且机器可读的格式接收您的个人数据。请联系我们获取您的数据副本。
- 6. 反对权（Right to Object）：您有权反对我们处理您的个人数据，特别是用于营销目的的处理。您可以随时通过 Cookie 偏好设置弹窗拒绝非必要 Cookie。
- 7. 撤回同意权（Right to Withdraw Consent）：您有权随时撤回您的同意，且不影响撤回前基于同意的处理的合法性。您可以通过页脚的 Cookie 偏好设置弹窗随时更改您的偏好。
- 8. 投诉权（Right to Lodge a Complaint）：如果您认为我们违反了 GDPR，您有权向数据保护监管机构投诉。欧盟数据保护监管机构列表：https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_zh
如何管理您的数据
- 通过 Cookie 偏好设置：点击页脚的 Cookie 偏好设置即可打开偏好弹窗，随时更改可选 Cookie。
- 通过浏览器设置：通过设置 > 隐私 > 清除浏览数据来清除浏览器的本地存储。
- 通过开发者工具：打开浏览器开发者工具（F12），转到应用程序 > 本地存储，手动删除项目。
数据保留期限
根据数据保护中的「存储限制」原则，我们仅在必要期限内保留您的个人数据：
- Cookie 同意记录（本地存储）：保留 1 年，到期后需要重新请求您的同意
- Cookie 同意日志（后台服务器）：在证明同意、支持合规审计、处理投诉或争议所必需的期限内保留；默认审计保留期最长 6 年，到期后通过审计日志保留控制清理，除非法律要求更长保留期
- 搜索历史：最多保留 10 条记录，您可以随时清除
- 询价提交记录：保留 3 天后自动失效
- 咨询表单信息及相关服务请求审计元数据：在回复和记录您的请求、支持业务跟进、处理投诉或争议所必需的期限内保留；默认审计保留期最长 6 年。如法律要求或与您的持续业务关系需要更长保留期，则按必要期限保留。您可以随时要求删除
- 浮动工具条偏好：最多保留 1 年，到期后恢复默认展开状态
- 商城展示偏好：在允许功能性 Cookie 期间保留，您也可以通过浏览器设置清除
- 营销归因记录：在允许分析 Cookie 时最多保留 90 天
数据控制者信息
我们向您披露数据控制者的身份和联系方式：
- 公司名称：远赞生命科技有限公司
- 注册地址：中国上海
- 联系邮箱：yzsm@yuanzan.com
- 数据保护官：如需联系我们的数据保护官，请发送邮件至上述邮箱并注明「数据保护咨询」
数据安全与隐私承诺
我们承诺：(1) 不会出售您的个人数据；(2) 仅在取得相应同意、履行服务合同、满足法律要求或由受约束的服务提供商代为处理时共享或处理必要数据；(3) 采取适当的技术和组织措施保护您的数据安全；(4) 仅将数据用于网站运营、服务改进、渠道效果评估和回复您的咨询等相关目的；(5) 对包括远赞生命在中国处理、以及在适用情况下由分析或通信服务提供商处理所涉及的跨境处理，采用适当的合同和组织保障措施；(6) 不会将表单提交或 Cookie 偏好用于产生法律效果或类似重大影响的自动化决策。
数据处理的法律依据
我们处理您个人数据的法律依据如下：
- 必要 Cookie：基于合法利益，且为网站正常运行所必需
- 功能性 Cookie：基于您的同意
- 分析 Cookie：基于您的同意
- 广告 Cookie：目前未使用；如后续接入，将基于您的同意
- 咨询表单信息：基于处理合同履行前请求的需要
联系我们
如果您对本隐私政策有任何疑问，或希望行使您的 GDPR 权利（访问、更正、删除、限制、可携、反对），请通过以下方式联系我们：
邮箱：yzsm@yuanzan.com
我们将在收到您的请求后 30 天内回复。
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对本文件有任何疑问，或需行使个人信息相关权利，可通过以下方式联系我们：