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Bestellungen, Logistik, Kundendienst und technische Fragen – hinterlassen Sie Ihre Anfrage, wir melden uns kurzfristig, oder schreiben Sie uns direkt eine E-Mail.

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Häufige Fragen

Wie gebe ich eine Bestellung auf und bezahle sie?

Stöbern Sie im Shop, legen Sie Artikel in den Warenkorb und gehen Sie zur Kasse. Bepreiste Artikel können Sie direkt bestellen; für Artikel ohne Preis (etwa Dienstleistungen) können Sie ein Angebot anfordern, unser Vertrieb meldet sich dann mit einem Preis.

Wie kann ich für eine Dienstleistung ein Angebot anfordern?

Sie können auf jeder Service- oder Produktseite ein Angebot anfordern oder mehrere Artikel gemeinsam in eine Anfrage aufnehmen. Wir melden uns mit Vorschlag und Preis passend zu Ihrem Bedarf.

Welche Zahlungsarten werden unterstützt?

Online-Zahlung per Alipay-QR-Code wird unterstützt. Für größere oder geschäftliche Einkäufe wenden Sie sich an den Vertrieb – die Abwicklung erfolgt dann per Überweisung.

Wie erhalte ich Rechnung und Kundendienst?

Nach Abschluss einer Bestellung können Sie die Rechnung unter „Meine Bestellungen“ anfordern. Für Geräte-Kundendienst und technischen Support rufen Sie unsere Service-Hotline an oder schreiben Sie dem zuständigen Team.

Kontakt

Bis zu 5 Dateien, je 8 MB und insgesamt 15 MB; PDF, Word, Excel, CSV, Text und Bilder werden unterstützt.

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