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Preguntas frecuentes

¿Cómo realizo un pedido y pago?

Explore la tienda, añada los artículos al carrito y pase a la caja. Los artículos con precio se piden directamente; los artículos sin precio (como los servicios) pasan por Solicitar presupuesto y nuestro equipo comercial le enviará una oferta.

¿Cómo puedo solicitar presupuesto para un servicio?

Use Solicitar presupuesto en la página del servicio o del producto, o añada los artículos a una solicitud de presupuesto y envíelos juntos. Prepararemos una propuesta y un precio según sus necesidades.

¿Qué métodos de pago se admiten?

Se admite el pago en línea mediante código QR de Alipay. Para pedidos grandes o compras corporativas, contacte con nuestro equipo comercial para gestionar una transferencia bancaria.

¿Cómo obtengo la factura y el servicio posventa?

Una vez completado el pedido, puede solicitar la factura en «Mis pedidos». Para el servicio posventa y el soporte técnico de equipos, llame a nuestra línea de atención o escriba al equipo correspondiente.

Contacto

Hasta 5 archivos, 8 MB cada uno y 15 MB en total; se admiten PDF, Word, Excel, CSV, texto e imágenes.

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