Politique de Confidentialité

Introduction

Cette politique de confidentialité explique comment Yuanzan Life collecte, utilise, stocke et protège vos informations personnelles. Nous nous engageons à protéger votre vie privée et à être transparents sur nos pratiques de traitement des données.

Données que nous collectons et stockons

Nous utilisons des cookies et le stockage local du navigateur pour améliorer votre expérience sur notre site Web. Conformément aux exigences du RGPD, nous catégorisons les données comme suit :

1. Cookies Essentiels (Aucun consentement requis)

Ces cookies sont nécessaires au fonctionnement de base du site Web et ne peuvent pas être désactivés :

Préférences de consentement aux cookies - Enregistre vos choix de cookies (Durée de conservation : 1 an)
Préférence de langue (cookie NEXT_LOCALE) - Mémorise la langue que vous avez sélectionnée
Journaux de consentement aux cookies - Nous enregistrons vos choix de consentement sur nos serveurs backend (incluant horodatage, adresse IP, informations du navigateur, catégories de consentement) pour l'audit de conformité RGPD (Durée de conservation : 1 an)
Préférence de barre d'outils flottante (stockage local) - Mémorise si vous avez réduit la barre d'outils de consultation

2. Cookies Fonctionnels (Nécessite votre consentement)

Ces cookies améliorent votre expérience mais ne sont pas essentiels, et ne seront activés qu'avec votre consentement :

Historique de recherche - Mémorise vos requêtes de recherche récentes (maximum 10 éléments)
Enregistrements de soumission de demandes - Suit l'état de soumission des formulaires pour l'accès au téléchargement de certificats (valide 3 jours)
Informations du formulaire de demande - Lorsque vous soumettez une demande, une demande OEM/ODM ou une consultation via nos formulaires Web, nous collectons l'entreprise / organisation, la personne de contact, le pays/région, le téléphone de contact, l'e-mail, les remarques, la catégorie de produit, le volume annuel estimé, ainsi que les paramètres d'attribution UTM présents dans l'URL. Ces informations sont utilisées pour répondre à votre demande, et uniquement lorsque vos choix de consentement le permettent, pour évaluer la performance des canaux et assurer le suivi commercial.
Préférence d'affichage de la boutique - Mémorise si vous avez choisi la vue carte ou la vue ligne dans la boutique
État d'affichage de l'introduction Discover - Mémorise pendant une courte période si l'animation d'introduction localisée a déjà été affichée

3. Cookies Analytiques (Nécessite votre consentement)

Ces cookies nous aident à comprendre comment les visiteurs utilisent le site Web, et ne seront activés qu'avec votre consentement :

Statistiques de visites de pages - Comprendre quelles pages sont les plus populaires
Analyse du comportement des utilisateurs - Améliorer l'expérience utilisateur du site Web
Surveillance des performances - Identifier et corriger les problèmes techniques
Paramètres d'attribution marketing dans les URL, tels que les paramètres UTM et les identifiants de clic de campagne, lorsque les cookies analytiques sont autorisés

Nous gérons les balises d'analyse du site Web via Google Tag Manager. GTM, GA4, Microsoft Clarity, les balises d'analyse et la mesure associée ne sont chargés qu'après votre consentement aux cookies analytiques.

4. Cookies Publicitaires (Non utilisés actuellement)

Nous n'utilisons actuellement pas de cookies publicitaires ni de balises publicitaires :

Aucun cookie de diffusion publicitaire n'est actuellement défini par ce site
Aucune balise d'audience publicitaire ou de personnalisation n'est actuellement chargée
Aucun suivi publicitaire inter-sites n'est actuellement utilisé
Si des balises publicitaires sont ajoutées plus tard, elles nécessiteront votre consentement aux cookies publicitaires avant activation

Les intégrations actuelles Google Tag Manager, GA4 et Microsoft Clarity sont traitées comme des outils analytiques et ne sont chargées qu'après le consentement analytique. Les signaux de consentement publicitaire Google restent refusés.

Vos Droits RGPD

En vertu du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) de l'UE et de la California Consumer Privacy Act (CCPA), vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

1. Droit d'Accès

Vous avez le droit de savoir quelles données nous avons collectées à votre sujet. Les données stockées localement peuvent être consultées via les outils de développement du navigateur (F12 > Application > Stockage Local). Pour consulter les journaux de consentement aux cookies enregistrés sur nos serveurs backend, veuillez nous contacter.

2. Droit de Rectification

Vous avez le droit de demander la correction de données personnelles inexactes ou incomplètes. Vous pouvez mettre à jour vos préférences via la fenêtre Paramètres des Cookies dans le pied de page.

3. Droit à l'Effacement (Droit à l'Oubli)

Vous avez le droit de demander la suppression de vos données personnelles. Vous pouvez effacer le stockage local via les paramètres du navigateur, ou nous contacter pour supprimer les journaux de consentement aux cookies sur nos serveurs backend.

4. Droit à la Limitation du Traitement

Vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles. Vous pouvez désactiver les cookies fonctionnels, analytiques et publicitaires via la fenêtre Paramètres des Cookies.

5. Droit à la Portabilité des Données

Vous avez le droit de recevoir vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine. Veuillez nous contacter pour obtenir une copie de vos données.

6. Droit d'Opposition

Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles, en particulier à des fins de marketing. Vous pouvez refuser les cookies non essentiels à tout moment via la fenêtre Paramètres des Cookies.

7. Droit de Retirer le Consentement

Vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment, sans affecter la licéité du traitement fondé sur le consentement avant son retrait. Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment via la fenêtre Paramètres des Cookies dans le pied de page.

8. Droit de Déposer une Plainte

Si vous estimez que nous avons violé le RGPD, vous avez le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle de la protection des données. Liste des autorités de protection des données de l'UE : https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_fr

Comment Gérer Vos Données

Via les Paramètres des Cookies

Cliquez sur 'Paramètres des Cookies' dans le pied de page pour ouvrir la fenêtre de préférences et modifier les cookies optionnels à tout moment.

Via les Paramètres du Navigateur

Effacez le stockage local de votre navigateur via Paramètres > Confidentialité > Effacer les Données de Navigation.

Via les Outils de Développement

Ouvrez les outils de développement du navigateur (F12), allez dans Application > Stockage Local, et supprimez manuellement les éléments.

Période de Conservation des Données

Conformément au principe de limitation de la conservation des données, nous ne conservons vos données personnelles que pour la période nécessaire :

Enregistrements de consentement aux cookies (stockage local) : Conservés pendant 1 an, après quoi le consentement sera redemandé
Journaux de consentement aux cookies (serveurs backend) : Conservés pendant 1 an pour l'audit de conformité RGPD, marqués comme expirés mais non supprimés automatiquement après expiration
Historique de recherche : Maximum 10 enregistrements conservés, vous pouvez les effacer à tout moment
Enregistrements de soumission de demandes : Valides pendant 3 jours, puis expirent automatiquement
Informations du formulaire de demande : Conservées jusqu'à ce que le traitement de la demande soit terminé, vous pouvez demander la suppression à tout moment
Préférence de barre d'outils flottante : conservée jusqu'à 1 an, puis réinitialisée à l'état déployé par défaut
Préférence d'affichage de la boutique : conservée tant que les cookies fonctionnels sont autorisés, et peut être effacée dans les paramètres du navigateur
Enregistrements d'attribution marketing : conservés jusqu'à 90 jours lorsque les cookies analytiques sont autorisés
État d'affichage de l'introduction Discover : conservé jusqu'à 7 jours lorsque les cookies fonctionnels sont autorisés

Informations sur le Responsable du Traitement

Nous divulguons l'identité et les coordonnées du responsable du traitement :

Nom de l'entreprise : Yuanzan Life Science Technology Co., Ltd.

Adresse enregistrée : Shanghai, Chine

Email de contact : yzsm@yuanzan.com

Délégué à la Protection des Données : Pour contacter notre Délégué à la Protection des Données, veuillez envoyer un email à l'adresse ci-dessus avec l'objet 'Demande de Protection des Données'

Sécurité des Données et Engagement de Confidentialité

Nous nous engageons à : (1) ne pas vendre vos données personnelles ; (2) ne partager ou traiter que les données nécessaires lorsque vous avez donné le consentement applicable, lorsque cela est nécessaire à la fourniture de nos services, lorsque la loi l'exige ou lorsque des prestataires sous contrat les traitent avec des garanties appropriées ; (3) prendre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données ; (4) utiliser les données uniquement à des fins liées à l'exploitation du site, à l'amélioration des services, à l'évaluation des performances des canaux et à la réponse à vos demandes.

Base Juridique du Traitement des Données

La base juridique du traitement de vos données personnelles est la suivante :

Cookies Essentiels : Basés sur les intérêts légitimes et nécessaires au fonctionnement du site Web
Cookies Fonctionnels : Basés sur votre consentement
Cookies Analytiques : Basés sur votre consentement
Cookies Publicitaires : Non utilisés actuellement ; s'ils sont ajoutés plus tard, ils seront basés sur votre consentement
Informations du formulaire de demande : Basées sur le traitement nécessaire aux demandes précontractuelles

Nous Contacter

Si vous avez des questions concernant cette Politique de Confidentialité, ou si vous souhaitez exercer vos droits RGPD (accès, rectification, effacement, limitation, portabilité, opposition), veuillez nous contacter :

Email : yzsm@yuanzan.com yzsm@yuanzan.com

Nous répondrons à votre demande dans un délai de 30 jours.